Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio es VeGroup ("VeGroup", "nosotros"), con domicilio en Amenábar 2049, Belgrano, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, titular del sitio de OG Circle by VeGroup (el "Sitio").

2. Normativa aplicable

Esta Política de Privacidad se elabora conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su Decreto Reglamentario 1558/2001, bajo el control de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de aplicación en la materia.

3. Qué datos recolectamos

3.1. Datos que dejás vos mismo (formulario de contacto de la demo)

El Sitio incluye una demo/simulador interactivo de costos de importación. Para desbloquear ciertos resultados de esa demo (por ejemplo, el análisis comercial), te pedimos un formulario de contacto con:

• Nombre
• Número de WhatsApp

Junto con esos datos, guardamos automáticamente un hash (huella digital irreversible) de tu dirección IP y la fecha y hora del envío. No guardamos tu IP en texto plano: el hash se usa solo para evitar usos duplicados o abusivos del formulario, no para identificarte por sí solo.

3.2. Texto que escribís en la demo

Cuando usás la demo para estimar costos o pedir un análisis comercial, escribís el nombre de un producto que querés importar (por ejemplo, "auriculares bluetooth"). Ese texto se envía a un proveedor externo de inteligencia artificial para (a) sugerir una clasificación arancelaria orientativa (posición NCM) y (b) generar un análisis de estrategia comercial y marketing. Ver el detalle en la sección 6.2.

3.3. Cookies técnicas

Usamos una cookie técnica para identificar tu navegador como visitante de la demo y así limitar cuántas veces podés usar gratuitamente ciertas funciones (por ejemplo, el análisis comercial). No es una cookie de publicidad ni de seguimiento de terceros: no la compartimos con redes publicitarias ni la usamos para armar un perfil de navegación fuera del Sitio. Más detalle en la sección 9.

3.4. Datos que NO recolectamos en la demo

La consulta de la cotización del dólar oficial que usa la calculadora se resuelve contra una API pública externa (dolarapi.com) sin enviarle ningún dato personal tuyo: es una consulta genérica de precio, igual para todos los visitantes.

3.5. Datos que dejás por WhatsApp

Si nos escribís por WhatsApp para comprar o hacer una consulta, los datos que compartas en esa conversación (nombre, número, y lo que decidas contarnos) quedan sujetos además a la política de privacidad propia de WhatsApp / Meta. Ver sección 6.3.

4. Para qué usamos tus datos

• Contactarte por WhatsApp a partir del formulario de la demo, para asesorarte comercialmente sobre OG Circle.
• Generar la clasificación arancelaria orientativa y el análisis comercial que pediste dentro de la demo.
• Prevenir el uso abusivo o duplicado de las funciones gratuitas de la demo.
• Cumplir obligaciones legales, contables o regulatorias que nos correspondan como empresa.

No usamos tus datos para enviarte publicidad de terceros ni los vendemos a otras empresas.

5. Base legal / consentimiento

Tratamos tus datos personales en base a tu consentimiento libre, expreso e informado, que otorgás al completar voluntariamente el formulario de contacto de la demo o al escribirnos por WhatsApp. Podés retirar ese consentimiento en cualquier momento (ver sección 10), sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente con los siguientes terceros, en la medida necesaria para operar el Sitio:

6.1. Proveedores de infraestructura

Alojamos el Sitio y almacenamos los datos del formulario de contacto (nombre, WhatsApp, hash de IP, fecha) en infraestructura de hosting/almacenamiento en la nube contratada por VeGroup, que actúa como encargado del tratamiento bajo nuestras instrucciones.

6.2. Proveedor de inteligencia artificial (Anthropic)

El texto que ingresás en la demo (el nombre del producto que querés importar, y datos numéricos de costo/precio que vos mismo cargues) se envía a Anthropic (proveedor del modelo de IA "Claude"), un tercero con sede en Estados Unidos, para generar la clasificación arancelaria orientativa y el análisis de marketing. Le enviamos el contenido de tu consulta, no tu nombre ni tu WhatsApp. El tratamiento que Anthropic hace de esos datos está sujeto a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

6.3. WhatsApp / Meta

Todos los canales de contacto y compra del Sitio derivan a WhatsApp. Los mensajes que nos envíes por ese medio son procesados por WhatsApp / Meta Platforms, Inc. conforme a su propia política de privacidad, que rige además de la presente.

6.4. Autoridades

Podemos divulgar datos personales cuando así lo exija la ley, una orden judicial o un requerimiento válido de una autoridad competente.

7. Transferencia internacional de datos

El envío de datos a Anthropic (sección 6.2) implica una transferencia internacional de datos hacia un país que puede no contar con un nivel de protección adecuado según los estándares de la Ley 25.326. Realizamos esta transferencia limitada al contenido de tu consulta (no tus datos de contacto) y en base a tu consentimiento al usar voluntariamente esa función de la demo.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos del formulario de contacto de la demo (nombre, WhatsApp, hash de IP, timestamp) mientras sean necesarios para la finalidad comercial por la que los recolectamos, y en todo caso hasta que ejerzas tu derecho de supresión conforme a la sección 10. Podemos conservar un registro mínimo por obligaciones legales, contables o de prevención de fraude aun después de eliminar tus datos de contacto activos.

9. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies técnicas propias, necesarias para el funcionamiento de la demo: identifican tu navegador para aplicar los límites de uso gratuito de ciertas funciones (por ejemplo, cuántas veces podés pedir el análisis comercial). Son de tipo técnico/funcional, no de publicidad ni de seguimiento (tracking) de terceros, y no las usamos para perfilarte comercialmente fuera del Sitio.

Podés bloquear o eliminar estas cookies desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, es posible que algunas funciones de la demo dejen de funcionar correctamente o se reinicien tus límites de uso.

10. Tus derechos (acceso, rectificación, supresión)

Conforme a la Ley 25.326, tenés derecho a solicitar en cualquier momento y de forma gratuita:

• Acceso: conocer qué datos personales tuyos tenemos y cómo los usamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o desactualizados.
• Supresión: pedir que eliminemos tus datos cuando corresponda.
• Retiro del consentimiento: oponerte a que sigamos usando tus datos para los fines de la sección 4.

Para ejercer estos derechos, escribinos por los canales de la sección 14 indicando tu nombre y el número de WhatsApp con el que interactuaste en el Sitio, para poder identificar tu registro. Responderemos dentro de los plazos que establece la normativa vigente.

11. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo el uso de conexiones cifradas y el almacenamiento de identificadores sensibles (como tu IP) únicamente en forma de hash irreversible. Ningún sistema es 100% infalible, y no podemos garantizar seguridad absoluta.

12. Menores de edad

El Sitio y el Producto están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si tomamos conocimiento de que un menor nos dejó datos sin el consentimiento de su representante legal, los eliminaremos.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el Sitio, en nuestros proveedores o en la normativa aplicable. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

14. Contacto

Para consultas o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, escribinos a:

• WhatsApp: +54 9 11 7639-2303
• Dirección: Amenábar 2049, Belgrano, CABA, Argentina

También podés consultar a la Agencia de Acceso a la Información Pública, autoridad de control de la Ley 25.326, en argentina.gob.ar/aaip.